Sural Resort 5*

Отзывов: 9

1. Екатерина сказал(а):
   
   

   отель замечательный. на 5 турецких звёзд тянет твёрдо. каждый день меняли полотенца, прибирали, мыли, вытирали пыль. номер удобный, сдержанная обстановка, очень уютно, просторно, даже фоткаться стали. типовой номер. конд. работал отменно, ночью открывали балкон – для тепла. кухня разная: диет и обычная. много мяса, салаты на 3+-4, свежие фрукты и овощи, неплохие супы в обед и вечером, свежевыжатых соков априори нет. мороженое после обеда. большой ресторан, три бара, кроме того были места для перекуса в самом отеле, бесплатный вкуснейший кофе по-турецки. спала после него как ребёнок. анимацbя слабо говорит по-русски, за исключением русских девчонок (Алёна, Танюша – привет!). водные горки для взрослых и малышей. в море есть места с камнями, но пляж и вода прекрасная. проблем с лежаками не было даже в 11-12 утра. продумано всё для отдыха. при отеле два огромных бассейна, теннисные корты. система отелей “сурал” позволяет ходить обедать и на дискотеку любого отела (сурал, сурал сарай, сурал ресёрт и т.д.). дискотека после нашего приезда заиграла всеми гранями. русские рулят! пошлых танцев по-детски в нашем присутствии почти не было! таркан – ходовой бренд ))) все девчонки вспомнили о танце живота и легком кокетстве на танцполе. стали приходить из других отелей сурала. отдых запомнился, но были и проблемы с экскурсиями. туроператор был выбран случайно, о чём позже пожалели. не рекомендую ездить с альба-туром, кроме того, что гид шатается где-то по отелю – ничего положительного сказать о гидах руслане и хасе сказать не могу. цены на экскурсии внушительные, заплатив, понадеялись на отсутствие проблем, а зря. отдыхаю в турции первый раз, гид заверял, что за такие деньги всё на рафтинге и поездке в памуккале будет включено. на рафтинге выяснилось, что заплатили в 3 раза дороже, чем русские ребята из алании, но для всех вода за дополнительную плату – 2 $ за бутылку минералки. после словесной перепалки нам бесплатно дали воду, каясь и уверяя, что они поговорят с гидом. сплавлялись по реке 5 и после перерыва 7 км. кто хочет почувствовать себя индейцем – рекомендую, покрытые облаками горы турции, заросли кустов розовых алендра, лазурно-кристальная вода, ровная река, сменяемая небольшими порогами, преодолевая которые с инструктором, чувствовала себя амазонкой – наслаждения, радости, визга, смеха из нашей лодки русских под управлением инструктора тарзана было больше всех. в самом бурном и опасном месте последовал коронный номер нашего гида -прыжок тарзана. когда лодка поднялась на самый высокий порог тарзан с носа лодки прыгнул в самую пучину. страх испытала как за своего, за русского. ))) в итоге через минуту показалась голова кашляющего от воды тарзана. овации и аплодисменты последовали незамедлительно. украсив волосы розовыми цветками дикого алендра девушки затянули “ой, цветёт калина”. всех уговариваю – езжайте на рафтинг – не пожалеете. экскурсия памуккале – очень интересно, но на месте оказалось, что на купание в ваннах клеопатры нужно заплатить ещё 13$, за воду ещё по 2-1$,в общем турки думают, что деньги у русских растут как турецкие оливки: без полива и на деревьях. не ездийте на эту экскурсию на 2 дня – вас будут возить по магазинам. после бунта в нашем автобусе русских после 3 магазина по дороге в памуккале гид понял, что мы злые и когда трезвые )). хераполис – развалины древнего римского театра – очень жарко, просто палило, но интересно. купание в “болоте клеопатры” (мы с подругой так назвали) – не советую, кроме как для красного словца, что мол ” была – ерунда” не нужно. температура воды 36,6, вода минеральная, грязная, куча народу. в воде к тому же камни, уверяю, ноги можно переломать за 5 минут. в воде плавают ил, какая-то грязь.:( кальциевые горы – потрясающе, красота неописуемая, особенно хорошо получитесь на фотках, если оденитесь в голубое ;).

2. IRINA сказал(а):
   
   

   замечательный отель!!!потрясающее обслуживание и питание!!!

3. Олег Сафонов сказал(а):
   
   

   Отель новый и нам очень понравился. Мелкие недостатки (о которых – ниже) отпуска нам совершенно не испортили. Весьма приличный номер, обслуживающий персонал очень доброжелателен, прекрасная атмосфера. По-русски говорят немногие, но все очень хотят научиться, и, если знать хоть чуть-чуть английский, проблем не будет. Великолепный персонал в SPA. Хорошая сауна и турецкая баня – бесплатно.
   О недостатках: Главный недостаток – пляж. Территория пляжа довольно большая и ухоженная. А вот купаться лучше на пляже соседнего отеля (75 метров левее, только через ручей перейти). На дне периодически натыкаешься на камни, они очень острые, и можно довольно сильно пораниться. На соседнем пляже таких проблем нет вовсе.
   В нашем номере было 2 холодильника. Но работали они еле-еле. Была весёлая анимация, но все больше на немецком языке. Хотя есть и наша девушка – Алена из Подмосковья, которая переводила основные моменты.
   В отеле очень много немцев. Русских туристов немного, но это, возможно, даже к лучшему.
   Есть можно хоть целый день – завтрак, обед, ужин, снек-бар со шведским столом с 10 до 17, огромное количество баров. Так что голодным остаться невозможно. С 14.30 до 15.30 дают мороженое.
   Есть дискотека, но народу ходит туда очень мало. Почему-то аниматорам запрещено на ней появляться, да и музыка не соответствует нашим вкусам.
   Отель можно порекомендовать для семейного отдыха. Молодежи будет там скучновато.
   В целом же мы остались очень довольны.

4. Ольга сказал(а):
   
   

   Отдыхали вдвоем с ребенком (5.5 лет)в отеле Sural Resort c 28 июля по 4августа.Все SUPER!!!даже несмотря на небольшие недоразумения в самом начале отдыха.Ездили с Капитал-туром-никаких нареканий,все четко,принимающая сторона Альба-трэвел-тоже все отлично.Особо хочу отметить русскоговорящего гида Руслана,который очень помогал мне в самом начале отдыха,т.к. в Турции я в первый раз и поначалу пребывала в шоковом состоянии оттого,что поселили в номер с видом на помойку,оттого что на русском языке никто не разговаривает,оттого что в отеле практически нет русских.Номер поменяли после того как на ресепшене дала 15 долларов(с видом на бассейн),номер отличный,просторный,уютный,все блестит и сверкает.Но каких нервов стоило добиться этого номера…В общем,вечером,при встрече с гидом у меня просто случилась истерика,наверное наложилась усталость от перелета,от непоняток на ресепшене и т.д.Руслан отругал меня,что я его не дождалась,что он решил бы все проблемы,очень много говорил-говорил,пытаясь меня отвлечь ,общался с ребенком,сходил с нами на ужин,все показал,рассказал что,где находится,и в дальнейшем постоянно справлялся о том ,как мы отдыхаем и все ли нам нравится .Короче говоря ,побольше бы таких гидов,и проблем у туристов вТурции было бы намного меньше.На второй день отдыха на ресепшене появилась русскоговорящая девочка Илдыз и проблем с языком больше не было,спасибо ей огромное..В дальнейшем наш отдых с ребенком протекал спокойно и размеренно.Море классное ,ребенок не вылезал из бассейнов,постоянно катался с горок,вода чистейшая,хлоркой не пахнет.Питание тоже нам очень понравилось,все очень вкусно,разнообразно и питательно.Шеф повару Али большой привет и огромное спасибо за все!!! Единственный минус этого отеля -анимация-и детская,и взрослая на немецком языке,но если посмотреть с другой стороны-нужны просто хотя бы элементарные знания языков.
   В заключение,хочу сказать,что отель идеален для отдыха с детьми,но можно ехать и компанией,тоже будет классно -скучать не придется.Мы остались ОЧЕНЬ довольны,хочется вернуться туда опять.
   Спасибо всем ,кто сделал наш отдых незабываемым!!!
   Если возникнут вопросы -пишите на e-mail-с удовольствием отвечу!
   Желаю всем замечательно отдохнуть!

5. Михаил сказал(а):
   
   

   Понравилось всё. Были с женой. Лучше нигде не отдыхали. Рекомендую.

6. Ник сказал(а):
   
   

   Отдыхали в SURAL RESORT в августе-сентябре 2006 года . Выбрали его , памятуя о прекрасном отдыхе в старом добром SURAL несколько лет назад .Думали,что все SURALи также хороши . К тому же отель новейший – 2005 года открытия .
   Но не всё так однозначно . Сложилось впечатление , что отель строился по тому же принципу , по которому приобретается квартира для сдачи внаём – быстрый и дешёвый ремонт , мебель из IKEA и вперёд !
   Имея опыт отдыха во многих только пятизвёздных отелях Турции – в Сиде ,Кемере , Аксу считаю , что составил реальное описание отеля .
   Отель
   Отель представляет из себя 8 четырёхэтажных зданий , соединённых общей галереей по минус первому этажу. Каждый корпус наполовину состоит из гигантского пролёта на все этажи . Все полы и в коридоре и в комнатах отделаны плиткой без всякого коврового покрытия ( что правильно – так гигиенично) . Но при этом любой звук в коридоре отражаясь от плитки , отлично распространяется по всем этажам , усиливаясь ,как в резонаторе ,в этом пролёте . Любое неаккуратное закрытие двери вашими соседями по корпусу(даже не по этажу !) ночью звучит просто как выстрел ! А ,скажем ,туристы из России совсем не ставят себе задачу аккуратно закрывать двери , поскольку у себя на родине к этому не привыкли .
   Поскольку отель построен с турецким качеством ( внешне хорошо , но детали отвратительны) , то полотно двери в номере не доходило до уплотнений ( и это в 5 -звёздном отеле!) , и ничего не оставалось ,как купить газеты и на каждую ночь конопатить все щели по периметру двери . Также в нашем номере имелся ещё один прикол – дверь посреди стены , соединяющая наш номер с соседним . Дверь с такими же щелями , как и входная . Её ,как не конопать газетами – мало помогает . Спасло , что соседи попались нешумные немцы , хорошо что не соотечественники .Но фанера двери , как известно из курса физики , лучший проводник звука , то и эффект присутствия потомков тевтонцев у себя в номере всё равно был.
   Таким образом звукоизоляция в отеле его главный минус и такой существенный , что не советую выбирать SURAL RESORT для спокойного отдыха и отдыха с детьми .
   Хотя , если Вы – любитель ночной канонады , то ,безусловно , отель ваш .
   Еда
   Еда хорошая , достаточно вкусная , за исключением фруктов – все какие-то жёсткие и безвкусные . Свежевыжатых соков нет , но они мало где и есть . Вобщем всё стандартно .
   Пляж
   Пляж находится в 300 (именно 300 , замерено) метрах от самого ближнего к морю корпуса .А если вас поселят в самом дальнем 8 корпусе , то от него вообще до пляжа метров 500 . В принципе , для работников контор и офисов , утомлённых гиподинамией , это отличный вариант размять заплывшие жиром задницы . Всегда есть свободные лежаки . Мелкий песок . В воде , практически на всю длину пляжа ,проходят две гряды подводных камней . Если для вас купание в море – это просто посидеть в воде недалеко от берега , то камни не проблема , если любите заплывать до буйков , то в некоторых местах камни ближней гряды находятся очень близко к поверности , можно задеть коленом . C другой стороны в камнях водятся рыбы , если ныряете , то не так скучно , если бы было плоское песчаное дно . Если стать к морю лицом , то влево и далее на соседнем пляже отеля CLUB GRAND AQUA камней нет , можно ходить туда . это недалеко . В правую сторону от пляжа SURAL RESORT ситуация с камнями ещё более катастрофичная – одни камни . Единственно хороший пляж в той стороне – у SURALя , поскольку он первый построился там ещё в 1992 году и занял лучшее место .
   Анимация
   Это малоинтересная для меня тема , не хожу , так как не люблю самодеятельность на уровне КТО ГРОМЧЕ ПУКНЕТ В МИКРОФОН .
   Сервис
   Хреновый , откровенно говоря ,сервис можно списать на неготовность турчанок , вчерашних крестьянок из деревень , его оказывать как надо – то полотенце не доложат , то разведут шампунь водой в дозаторе , лифтвнутри за всё время ни разу не натирался , как был в пятнах все 13 дней , так и остался . Впервые не осчастливили уборщиц чаевыми .
   Контингент
   Процентов 50 – немцы , 35 – русские(или из бывшего СНГ) , 15 – турки , единичные вкрапления разных поляков , бельгийцев …
   Такое большое количество соотечественников также является минусом отеля , поскольку некоторых из них дальше границы Российской Федерации , дабы не позорить Отечество , пускать нельзя .
   Вывод
   SURAL RESORT из четырёх SURALей – общага . Всё таки лучший из них – старина SURAL , хоть и небольшой , хоть и построен в далёком 1992 , но построен качественно , только для немцев и своих ( не думали ещё о российской экспансии) , с местным колоритом , очень зелёный с отличным песчаным пляжем и недорогой . Кстати , именно в SURAL была снята кинокомедия (название забыл) с Кокшеновым, Панкратовым-Чёрным и др.

7. Ольга сказал(а):
   
   

   Все было просто великолепно.

8. Svetlana сказал(а):
   
   

   только что вернулись из Турции. Спешу поделиться своими впечатлениями.
   В отеле очень много немцев, персонал практически не говорит по – русски, анимция проводится тоже почти вся для немцев. Но под кнец нашего отдыха стала все больше и больше слышна русская речь.В отеле русской молодежи не очень много, в основном турки и немцы. Также там есть дискотека, он проводится каждый день с 11:30-01:00. Напитки на ней до 12:30 бесплатные, позже этого времени даже за деньги нельзя ничего купить из спиртного. Музыку крутят хорошую, так и тянет танцевать, но вот с народом на дискотеке напряженка.Так что если саи зажигать не будете, будет тухло. после 01:00 жизнь в отеле замирает.но в последние дни русские все ж начали кучковаться.
   До пляжа от главного корпуса идти метров 300-350. Естесственно вс поселят не в 1-м корпусе, так что еще дальше пиликать придется.Но нас это не напрягало. не очень понравилось, что снек-бар находится не рядом с морем, а немного подальше,вроде бы как и на пляже, но в то же время и нет.
   При заходе в море попадатся большие камни (в основном с левой стороны), так что если море волнуется может быть очень больно,если на них попадешь.
   Анимации на пляже прктически нет,если не считать волейбола. Вся развлекуха у бассейна. Их там 2, один тихий и спокойный, второй с музыкой и аниматорами.
   Кормят нормально.Особо большого разнообразия не заметила, но все же выбрать есть из чего.
   единственное,что не понравилось – это борка в номерах.но т.к. мы в номере только ночевали- нас это не беспокоило.
   И еще…гиды от отеля очень сильно разводят на экскурсии, но они у них реально в 1,5-2 раза дороже.Лучше выйти в поселок и там купить.

   Ну вот вроде бы и все. В общем, отдых в Сюрале мне понравился. Да и главное не где отдыхать,а как!!!!

9. Руслан сказал(а):
   
   

   ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНО, НЕ ДАЙ БОГ ДАЖЕ ВРАГУ!!!!! Отдыхали с женой и ребенком в Турции в отеле sural resort *****, через КАПИТАЛ ТУР с 10.07по 23.07. Еда в отеле была отвратительная, рыбных блюд практически нет, мы ели абсолютно разную пищу, но в стояли в одну очередь в туалет. На второй день ночью стошнило ребенка на кровать и соответственно испачкала 2 простыни. Мы убрали эти простыни к мусорному ведру и оставили чаевых 5 долларов. В обед я захожу (на 2 мин., ребенку за соком) в комнату и вижу что простыни лежат не так как мы их оставляли, на полу разбит один стакан, второй лежит рядом (хотя пол кафельный), я не придал этому ни какого значения, думал что не разбили не чайно сейчас прийдут и уберут. В 6 вечера возвращаемся в номер, номер еще не убран, стаканы так и лежат разбиты и тутже заходит за нами горничная и говорит что пришла убиратся, мы сразу переоделиль и пошли на завтрак, передевались в коридоре т.к. в комнате разбито стекло, мы даже заходить туда не стали. после ужина сразу пошли на анимацию, в номер вернулись в 11 вечера,номер уже убрали , но стена в номере испачкана извеняюсь, рвотными массами ребенка и грязно грязными водяными подтеками. Тут же нам звонят с ресепшена и говорят что они выставляют нам счет за испачканные простыни в 300$ !!!!!, приходим на ресепшен и говорим что бы они нам счет этот показали, а они говорят что счета еще нет, будет только с утра. Мы, говорят, даже вызвали фотографа и сделали снимки того бордака который (якобы мы там натворили, я им говорю на каком основании во время моего отсутствия у меня в номере был какой то фотограф, на что они ни чего не смогли внятного ответить. Распрощались мы с ними до утра и сразу пошли звонить в Капитал-тур, там нам сказали что разберутся и перезвонят на следующий день. С утра мы опять идем с гидом и менеджером отеля, они приносят нам фото и счет (написанный на турецком языке от руки). В счете указанно 6! простыней, 3! подушки, 3!!! матраца, 3!!! защитной подложки на матрац, ремонт стены!!!, на фото только видна испачканая стена, разбитые стаканы, один испачканый матрац (хотя не исключаю что на него могло просочится) и та кучка 2-х рпрость, на вопрос, покажите где на фото видны испачканы выше перечисленные вещи, они говорят, что не желают с нами сполрить, будут всю информацию передовать в Капитал тур. После чего мы вечером звоним в Капитал-тур,где нас откровенно посылают, говоря что это наши проблемы и мы должны решать их сами, на тот же вопрос где они на фото видят все вышеперечисленное, они мне сказали что даже не собираются второй раз смотреть эти фото. Отношение по телефону просто скоткое, кто их там вообще учит разговаривать по телефону. Начали нам угрожать, что если мы не оплатим счет, то нас из отеля могут выселить, или на оборот не пустить в автобус, и мы не уедим из отеля. Стараюсь писать как много короче, но эмоции захватывают меня…. Короче говоря: капитал-тур-хамское не человеческое отношение, sural ressort-отстойная пища, в комнатах не уберут пока не позвониш на ресепшен, постоянно забывают поставить воду, оставить полотенца, оставить простыни, а потом по звонку все это приносят с таким видом, что я им должен дать чаевые чуть ли не наблюдечке с голубой коемочкой. Всем спасибо, будте внимательней, хотя мы там за границей ни от чего не застрахованы, кроме как от нечастых случаев……..